СРОКИ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ:

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Возврат товара надлежащего качества, который не подошел по форме, фасону, расцветке, размеру или комплектации – производится в течение 14 дней после получения товара (не считая дня доставки).

Возврат товара надлежащего качества осуществляется силами и за счет покупателя.

Товар надлежащего качества принимается к возврату только в случае, если:

– срок для возврата не нарушен;

– товар не был в употреблении (отсутствуют следы эксплуатации и носки);
 – товар сохранил первоначальный товарный вид, потребительские свойства и фирменные ярлыки;
 – у товара сохранена оригинальная (фабричная) упаковка, которая не повреждена, не нарушена и не испорчена;
 – товар, проданный в комплекте, возвращен также в комплекте;
 – сохранена документация, относящаяся к товару, без которой использование товара невозможно (гарантийный талон, паспорт, инструкция по эксплуатации).

Если товар не соответствует указанным требованиям и/или срок для возврата нарушен, продавец имеет право отказать в возврате. В этом случае возвращенный покупателем товар продавец отправляет обратно покупателю транспортной компанией (на выбор продавца) наложенным платежом. Вместе с товаром покупателю направляется Заключение (отказное письмо), в котором указана причина отказа в возврате.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Внимание! При дистанционном способе покупки одежды или обуви, покупателю необходимо учитывать, что размер (модель) одежды или обуви может не подойти. Консультация по подбору размера одежды или обуви, включая информацию, размещенную на сайте (таблица размеров), носит рекомендательный характер и не может гарантировать точное соответствие Вашему размеру, поэтому данная ситуация не может являться основанием для предъявления претензии.

Для оформления возврата денежных средств необходимо:

1. Заполнить и подписать заявление на возврат денежных средств и отправить его на электронную почту superklyuha@yandex.ru.

Уважаемый покупатель, просьба внимательно и разборчиво заполнять заявление.
Перед заполнением заявления обратитесь в банк для получения корректных реквизитов.
Корректно заполненное заявление минимизирует сроки возврата денежных средств.

2. Заявление (заполненное и подписанное) и товар в оригинальной (фабричной) упаковке вместе с относящейся к нему документацией поместить в дополнительную упаковку, обеспечивающую сохранность и потребительские свойства товара в процессе транспортировки.
   3. Осуществить возврат товара на склад Интернет-магазина с помощью транспортной компании СДЭК, указав в транспортной накладной данные Получателя:

Магазин «СпортЧек», г. Краснодар, ул. Рождественская Набережная 11.